Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — FGV 2026
Administração Pública›Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Código
fg130187
Banca
FGV
Órgão
AMAZUL
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Técnico de Secretariado
A evolução da gestão pública tem deslocado o foco do modelo burocrático tradicional para abordagens voltadas a resultados, participação social, accountability e mensuração do valor público.Com base nesse contexto, analise os itens a seguir.I. A mensuração contábil-gerencial do valor criado na gestão pública permite superar incompatibilidades de escalas e unidades de medida, possibilitando avaliações mais consistentes da eficácia governamental.II. O uso do custo de oportunidade na gestão pública tem finalidade de registrar despesas internas, não sendo aplicado para mensurar benefícios ou resultados econômicos gerados à sociedade.III. A mensuração econômica não integra o processo de gestão pública, pois ocorre após a execução das políticas, tendo caráter verificatório e não influenciando o planejamento ou o controle.Está correto o que se afirma em
AI, apenas.
BII, apenas.
CI e III, apenas.
DII e III, apenas.
EI, II e III.
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GabaritoA — I, apenas.
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Mensuração de desempenho e valor público na gestão contemporânea
Gabarito: letra A — apenas o item I está correto. A mensuração contábil-gerencial é ferramenta essencial para avaliar a eficácia governamental, superando limitações de escalas; já o custo de oportunidade serve para mensurar benefícios sociais (não só despesas internas) e a mensuração econômica integra todo o ciclo de gestão, desde o planejamento.
A banca testa o conhecimento sobre indicadores de desempenho no novo gerencialismo público. O contexto da gestão por resultados exige medição consistente do valor criado, o que torna o item I adequado. Os itens II e III distorcem a aplicação de conceitos econômicos e de mensuração na administração pública.
Mensuração na gestão pública
1Contábil-gerencial (Item I)
Padroniza métricas
Compara políticas e unidades
Avalia eficácia (alcance de objetivos)
2Custo de oportunidade (Item II)
Apenas despesas internas (erro)
Avalia alternativas de alocação
Mensura benefícios sociais
3Mensuração econômica (Item III)
Só após execução (erro)
Integra planejamento, decisão e controle
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Item I — ✅ Correto
A mensuração contábil-gerencial, ao padronizar métricas de desempenho, permite comparar resultados de diferentes políticas e unidades, viabilizando avaliações mais robustas da eficácia (alcance dos objetivos). Essa é uma característica central da Nova Gestão Pública, que valoriza indicadores e evidências. O item está de acordo com a evolução dos modelos de gestão voltados a resultados.
Item II — ❌ Incorreto
O custo de oportunidade é aplicado na gestão pública para avaliar alternativas de alocação de recursos e mensurar os benefícios econômicos gerados para a sociedade, e não apenas para registrar despesas internas. Afirmar o contrário é um erro conceitual, pois o custo de oportunidade é ferramenta de análise de eficiência e de impacto socioeconômico.
Item III — ❌ Incorreto
A mensuração econômica (ex.: análises custo-benefício, custo-efetividade) integra o processo de gestão pública desde o planejamento, auxiliando na tomada de decisão e no controle, e não ocorre apenas após a execução com caráter meramente verificatório. Ela influencia diretamente as escolhas e o monitoramento das políticas.
PEGA ESSA DICA!
Em questões sobre eficiência, eficácia e efetividade, lembre-se dos conceitos clássicos: eficiência = relação insumo/produto (fazer certo a coisa); eficácia = cumprimento de metas (atingir os objetivos); efetividade = impacto social (mudança na realidade). A mensuração contábil-gerencial apoia principalmente a avaliação da eficácia, enquanto o custo de oportunidade e as análises econômicas subsidiam a eficiência e a efetividade.