Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Conceitos de BPM — FGV 2026
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Conceitos de BPM
- Código
- fg130191
- Banca
- FGV
- Órgão
- AMAZUL
- Ano
- 2026
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico de Secretariado
Em estruturas organizacionais orientadas para processos, um dos primeiros passos é identificar quais processos justificam a existência da empresa — aqueles diretamente responsáveis por gerar valor ao cliente externo e que representam a razão de ser da organização. Esses processos lidam com a entrega do produto ou serviço final e estão ligados ao propósito central do negócio.Considerando a tipologia de processos organizacionais, o tipo descrito corresponde a
- Aprocessos de negócio.
- Bprocessos de suporte.
- Cprocessos de apoio.
- Dmacroprocessos internos.
- Esubprocessos operacionais.