Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — FGV 2026
Gestão de Pessoas›Comportamento de Pessoas nas Organizações
Código
fg131177
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2026
Nível
Médio
Cargo
Supervisor de Coleta e Qualidade (SCQ)
Em algumas situações organizacionais, fatores ligados ao grupo, ao trabalho ou à estrutura da organização impedem que a atuação do líder produza efeitos, mesmo quando ele tenta orientar ou motivar a equipe.Essa situação caracteriza
Amecanismos de substituição da liderança, nos quais o líder é dispensável devido à automotivação do grupo.
Bresistências individuais derivadas de traços pessoais que impedem ajustes no comportamento de trabalho.
Cneutralizadores de liderança, que anulam a possibilidade de o líder influenciar o desempenho ou a motivação.
Dfalhas de comunicação do líder, que dificultam a transmissão de metas e expectativas ao grupo.
Elimitações motivacionais, em que recompensas externas deixam de produzir qualquer efeito no desempenho.
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GabaritoC — neutralizadores de liderança, que anulam a possibilidade de o líder influenciar o desempenho ou a motivação.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Liderança: Neutralizadores
Gabarito: letra C. Neutralizadores de liderança são elementos que bloqueiam ou reduzem a eficácia da liderança, impedindo que o líder consiga influenciar o desempenho ou a motivação da equipe. A situação descrita no enunciado — fatores grupais, do trabalho ou estruturais que impedem a atuação do líder mesmo quando ele tenta agir — é a definição clássica de neutralizadores. As demais alternativas confundem o conceito com fenômenos distintos.
Fatores que afetam a liderança
1Neutralizadores (anulam a influência)
Do grupo (ex.: falta de coesão)
Do trabalho (ex.: falta de autonomia)
Da estrutura (ex.: rigidez burocrática)
2Substitutos (tornam dispensável)
Grupo experiente
Tarefa rotineira
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Alternativa A — ❌ Incorreta
A alternativa descreve "mecanismos de substituição da liderança", que são diferentes: substitutos tornam a liderança desnecessária (por exemplo, quando o grupo é altamente experiente ou a tarefa é rotineira), enquanto neutralizadores anulam a liderança, não a substituem. O enunciado fala de "impedem que a atuação produza efeitos", o que caracteriza neutralização, não substituição.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Resistências individuais são barreiras pessoais (traços, atitudes) que dificultam ajustes, mas o enunciado menciona fatores do grupo, do trabalho ou da estrutura organizacional, não características individuais.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Exatamente: neutralizadores são fatores situacionais que diminuem ou impedem o efeito da liderança. Eles podem ser do grupo (falta de coesão), do trabalho (falta de autonomia) ou da estrutura (rigidez burocrática), conforme a teoria de Kerr e Jermier (1978).
Alternativa D — ❌ Incorreta
Falhas de comunicação são decorrentes do próprio líder (ele não comunica bem), enquanto o enunciado afirma que há fatores impedindo a liderança, mesmo quando o líder tenta orientar. Portanto, não é falha de comunicação, mas sim barreiras externas.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Limitações motivacionais referem-se a recompensas que perdem efeito, mas o foco da questão está na liderança, não na motivação em si. O líder tenta influenciar, mas algo neutraliza sua ação.
NÃO CAIA NESSA!
A banca pode confundir neutralizadores com substitutos de liderança (alternativa A). Neutralizadores anulam a influência; substitutos tornam a liderança dispensável. No enunciado, a liderança ainda existe, mas não produz efeito — é neutralização.