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Questão de Direito do Consumidor — Defesa do Consumidor Em Juízo — FGV 2026

Direito do ConsumidorDefesa do Consumidor Em Juízo
Código
fg134103
Banca
FGV
Órgão
TJ-RS
Ano
2026
Nível
Superior
Cargo
Juiz Leigo
Luciana adquiriu um telefone celular em uma loja de eletrônicos. Após poucos dias de uso, o aparelho passou a apresentar aquecimento excessivo e desligamentos inesperados. Ao procurar o fornecedor, Luciana solicitou a troca do produto, mas a loja recusou o pedido, afirmando que caberia à consumidora provar que o defeito decorreu de falha de fabricação.Diante da recusa, Luciana ajuizou ação judicial, requerendo a substituição do produto e a inversão do ônus da prova, alegando tratar-se de direito básico do consumidor.À luz do Código de Defesa do Consumidor, assinale a afirmativa correta.
  1. AA inversão do ônus da prova deve ser indeferida, pois não representa direito básico do consumidor.
  2. BO pedido de inversão do ônus da prova poderá ser acolhido pelo Juiz quando for verossímil a alegação da consumidora ou quando ela for hipossuficiente.
  3. CA inversão do ônus da prova somente pode ser determinada quando ficar demonstrada a hipossuficiência econômica do consumidor.
  4. DA inversão do ônus da prova depende de previsão expressa no contrato celebrado entre consumidor e fornecedor.
  5. EA inversão do ônus da prova poderá ser determinada se houver prova de culpa do fornecedor pelo defeito do produto.
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GabaritoB — O pedido de inversão do ônus da prova poderá ser acolhido pelo Juiz quando for verossímil a alegação da consumidora ou quando ela for hipossuficiente.

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