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Questão de Direito do Consumidor — Direitos Básicos do Consumidor — FGV 2026

Direito do ConsumidorDireitos Básicos do Consumidor
Código
fg134776
Banca
FGV
Órgão
TJ-RS
Ano
2026
Nível
Médio
Maria comprou um liquidificador em uma loja de eletrodomésticos. Ao utilizar o produto pela primeira vez, o aparelho apresentou falha e liberou fumaça, causando um pequeno acidente doméstico. Ao procurar a loja, Maria afirmou que não havia sido informada sobre possíveis riscos do produto nem sobre a forma correta de utilização.Considerando os direitos básicos do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor, assinale a afirmativa correta.
  1. AMaria tem direito à informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, incluindo os riscos que apresentem.
  2. BMaria somente teria direito à reparação se comprovasse que o fornecedor agiu com dolo na venda do produto.
  3. CMaria não pode exigir proteção contra riscos do produto, pois o consumidor assume os riscos do uso do bem adquirido.
  4. DMaria somente poderia exigir informações sobre o produto se tivesse solicitado previamente tais esclarecimentos ao fornecedor.
  5. EMaria apenas teria direito à substituição do produto caso demonstrasse que o defeito ocorreu por culpa exclusiva do fornecedor.
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GabaritoA — Maria tem direito à informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, incluindo os riscos que apresentem.

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