Questão de Engenharia de Produção — Administração da Produção — FGV 2010
Engenharia de ProduçãoAdministração da Produção
- Código
- fg138446
- Banca
- FGV
- Órgão
- CAERN
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro de Produção
Com base na NBR ISO 9001:2000, assinale a afirmativa INCORRETA.
- AA norma estabeleceu o conceito de controle de processo antes e durante o processo.
- BSegundo a norma, é necessário haver o envolvimento da gestão para promover a integração da qualidade.
- CAferições de desempenho são usadas para melhorar o gerenciamento de processos.
- DNessa norma, foi introduzida a visão de foco no cliente.
- EO cliente passa a ser visto como externo à organização.