Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — FGV 2010
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- fg142991
- Banca
- FGV
- Órgão
- SEFAZ-RJ
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
- Cargo
- Fiscal de Rendas - Prova 1
Com relação aos estilos e técnicas de gestão de conflitos, analise as afirmativas a seguir.I. A desescalonização procura mitigar conflitos ao encorajar atitudes cooperativas entre as partes.II. O estilo de abstenção é sugerido quando um assunto é trivial ou o desentendimento é muito oneroso.III. A abordagem estrutural faz uso dos sistemas de recompensas como mecanismo de gestão de conflitos.Assinale:
- Ase somente a afirmativa I estiver correta.
- Bse somente a afirmativa II estiver correta.
- Cse somente a afirmativa III estiver correta.
- Dse somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
- Ese todas as afirmativas estiverem corretas.