Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FGV 2010
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- fg143209
- Banca
- FGV
- Órgão
- CAERN
- Ano
- 2010
- Nível
- Superior
Os itens a seguir correspondem a aspectos (princípios) que habitualmente são considerados na implantação de um programa de qualidade, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale-o.
- Asatisfação do cliente
- Bgerência de processos
- Cinconstância de propósitos
- Dmelhoria contínua
- Enão aceitação de erros