Questão de Administração Geral — Teoria das Relações Humanas (Abordagem Humanística da Administração) — FGV 2021
Administração GeralTeoria das Relações Humanas (Abordagem Humanística da Administração)
- Código
- fg149010
- Banca
- FGV
- Órgão
- PM PB
- Ano
- 2021
- Cargo
- Of ( )
A Escola de Relações Humanas nasceu a partir das pesquisas conduzidas por Elton Mayo na fábrica da Western Electric em Hawthorne. O movimento de relações humanas opunha-se à escola clássica de administração e trouxe os aspectos humanos para o foco de atenção no pensamento administrativo. No entanto, a Escola foi também alvo de críticas de estudiosos diversos, cujas pesquisas apontaram suas limitações e levaram à sua superação e a novos desenvolvimentos no campo da administração. Entre as limitações da Escola de Relações Humanas, posteriormente superadas, pode-se destacar:
- Aa visão de que a autoridade do gerente deve derivar, principalmente, de sua competência técnica;
- Ba crença de que as decisões participativas cabem aos escalões superiores da organização;
- Ca correlação entre satisfação do trabalhador e produtividade;
- Da visão de que o conflito é positivo e deve ser canalizado para fins produtivos;
- Ea crença de que o principal papel do administrador é o interpessoal, de símbolo.