Questão de Administração Geral — Teoria da Burocracia — FGV 2022
Administração GeralTeoria da Burocracia
- Código
- fg150725
- Banca
- FGV
- Órgão
- CGU
- Ano
- 2022
- Cargo
- TFFC ( )
Veja a seguir a tirinha do cartunista argentino Quino. Nela, o termo “burocracia” está sendo usado com um sentido negativo. Entretanto, conforme elucidado pelo sociólogo Robert Merton, o que é entendido como algo negativo na burocracia são suas disfunções, e não o modelo em si. Nesse sentido, uma das disfunções da burocracia identificada por Merton é a:
- Aimpessoalidade nas relações entre os funcionários;
- Binstabilidade da ordem vigente;
- Cperda da visão do conjunto dos objetivos organizacionais;
- Dbaixa conformidade com rotinas e procedimentos;
- Eausência de sinais de autoridade.