Questão de Psicologia — Conflitos e Negociação — FGV 2023
PsicologiaConflitos e Negociação
- Código
- fg160970
- Banca
- FGV
- Órgão
- ALEMA
- Ano
- 2023
- Cargo
- TecGes Admin ( )
O ambiente corporativo é parte de uma sociedade que compartilha de propósitos semelhantes. Pode-se considerar que o ser humano em sua essência tem tendência ao desenvolvimento de conflitos, especialmente quando há a reunião de indivíduos num mesmo local, sejam eles por alimento, espaço ou reprodução.
(Bonetto, A.L.C.P et alii. Gestão de conflitos: o papel do gestor no gerenciamento de conflitos.)
Com relação à gestão de conflitos podemos afirmar acertadamente que
- Aum dos papéis do líder é evitar o conflito na instituição, pois a emergência de conflitos desestabiliza e não é desejável.
- Bo conflito de ideias tende a contribuir para o atingimento de metas, objetivos e expectativas individuais, da equipe e da organização quando bem trabalhado pelo gestor.
- Cas formas apropriadas para a resolução de conflito se caracterizam pela escolha de estratégias autocráticas dos líderes organizacionais.
- Dos conflitos são ocorrências naturais imprevisíveis e inevitáveis no ambiente organizacional, não sendo possível desenvolver formas para gerenciá-los.
- Ea ocorrência do conflito é inevitável e não está relacionado ao clima organizacional.