Questão de Administração Geral — Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) — FGV 2024

Informações e dados a respeito da gestão de pessoas nas organizações são fundamentais para responder a determinadas perguntas estratégicas, como aquelas apresentadas na figura a seguir.   Fonte: Buergue, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências para o setor público. Brasília: ENAP, 2019, p. 411.   Nessa configuração de gestão de desempenho de pessoas, há interação da organização com o ambiente e demais dimensões da gestão organizacional. Tal configuração, que estrutura necessidade de informações e dados necessários à gestão de recursos humanos, é denominada:

1. ABPM – Sistema de Gerenciamento de Processos de Negócio;
2. BCRM – Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente;
3. CLIMS - Sistemas de Informação de Laboratório;
4. DSIG - Sistema de Informações Gerenciais;
5. ESPT - Sistemas de Processamento de Transações.