Questão de Noções de Informática — Word 2010 — FGV 2025

Mala Direta no Microsoft Word 2010

Gabarito: letra E. Todas as afirmativas estão corretas: a Mala Direta permite importar dados de fontes externas como Excel, Access e tabelas HTML; os campos de mesclagem são inseridos pelo comando "Inserir Campo de Mesclagem"; e a pré-visualização exibe os dados reais antes da impressão ou envio. O recurso integra o documento principal a uma fonte de dados para gerar múltiplas cópias personalizadas.

A Mala Direta é um recurso do Microsoft Word que automatiza a criação de documentos personalizados em massa, como cartas, etiquetas e envelopes. O processo envolve três elementos: o documento principal (o modelo com o texto fixo), a fonte de dados (a lista de destinatários) e os campos de mesclagem (os espaços reservados que serão preenchidos com os dados de cada registro).

A primeira afirmativa trata da origem dos dados. O Word 2010 permite conectar-se a diversas fontes: planilhas do Excel, bancos de dados do Access, tabelas HTML, listas do Outlook, arquivos de texto e até mesmo contatos de outros programas. Isso é feito pelo assistente de Mala Direta, que oferece a opção "Usar uma lista existente" e permite navegar até o arquivo desejado. Essa flexibilidade é essencial para quem já mantém cadastros em outros aplicativos e não precisa redigitá-los no Word.

A segunda afirmativa aborda a inserção dos campos. No documento principal, o usuário posiciona o cursor onde deseja que o dado apareça e clica em "Inserir Campo de Mesclagem" na guia "Correspondências". Isso insere um campo como <<Nome>>, <<Endereço>> ou <<Cidade>>, que será substituído pelos valores reais de cada registro da fonte de dados durante a mesclagem. Sem esses campos, o documento seria idêntico para todos os destinatários, perdendo o propósito da personalização.

A terceira afirmativa trata da pré-visualização. O botão "Visualizar Resultados" na guia "Correspondências" permite ver como o documento final ficará com os dados reais do primeiro registro, e as setas de navegação permitem percorrer todos os registros. Isso é fundamental para conferir se os campos estão posicionados corretamente e se os dados estão sendo puxados da fonte certa antes de imprimir ou enviar por e-mail. A pré-visualização evita desperdício de papel e retrabalho.

A pegadinha desta questão é que as três afirmativas descrevem funcionalidades reais e complementares do recurso, e a banca espera que o candidato conheça o fluxo completo da Mala Direta: conectar a fonte de dados, inserir os campos e visualizar o resultado. Não há nenhuma afirmativa falsa ou invertida — todas são verdadeiras, o que torna a alternativa E a única correta.

Item I — ✅ Correto

A Mala Direta do Word 2010 permite importar dados de diversas fontes externas, incluindo planilhas do Excel, bancos de dados do Access e tabelas HTML. O assistente de Mala Direta oferece a opção de selecionar uma lista existente, e o Word se conecta ao arquivo para ler os registros. Essa integração é um dos pilares do recurso, pois permite usar dados já cadastrados em outros programas sem redigitação.

Item II — ✅ Correto

Os campos de mesclagem, como <<Nome>>, são inseridos no documento principal por meio do comando "Inserir Campo de Mesclagem", localizado na guia "Correspondências". Esse comando abre uma lista dos campos disponíveis na fonte de dados conectada, e o usuário escolhe qual inserir na posição do cursor. É assim que o documento ganha os espaços reservados que serão preenchidos com os dados de cada destinatário.

Item III — ✅ Correto

A pré-visualização de resultados, acessada pelo botão "Visualizar Resultados", exibe o documento final com os dados reais do registro atual da fonte de dados. As setas de navegação permitem percorrer todos os registros, conferindo como cada documento ficará antes da impressão ou do envio por e-mail. Esse recurso é essencial para validar a mesclagem e evitar erros em massa.

Conclusão: os itens I, II e III estão corretos, portanto a alternativa correta é a letra E.

Gabarito: letra E