Questão de Psicologia — Treinamento e Desenvolvimento — FURB 2026
PsicologiaTreinamento e Desenvolvimento
- Código
- gp001174
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC
- Ano
- 2026
- Cargo
- Analista de Recursos Humanos
Um órgão público identificou queda na produtividade eaumento de erros em um setor de atendimento aocidadão. O psicólogo organizacional é chamado pararealizar o Levantamento de Necessidades deTreinamento (LNT). Com base no modelo clássico deChiavenato (2014) e no modelo de análise dedesempenho de Goldstein & Ford (2002), a sequênciacorreta de análise que o psicólogo deve seguir paradiagnosticar as causas do problema e propor soluções é:
- AAnálise organizacional → análise de tarefas →análise de pessoas → análise de resultados.
- BAnálise de tarefas → análise de pessoas → análiseorganizacional → análise da cultura.
- CAnálise do ambiente externo → análise de pessoas → análise de tarefas → análise de custos.
- DAnálise organizacional → análise dos recursos →análise de tarefas → análise de pessoas.
- EAnálise de pessoas → análise de tarefas → análiseorganizacional → análise do ambiente externo.