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Questão de Psicologia — Clima e Cultura Organizacional na Psicologia — FURB 2026

PsicologiaClima e Cultura Organizacional na Psicologia
Código
gp001179
Banca
FURB
Órgão
Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC
Ano
2026
Cargo
Analista de Recursos Humanos
Um profissional é contratado para realizar uma pesquisade clima organizacional em uma autarquia. Ele decideutilizar um questionário com escala Likert de 5 pontos,aplicado de forma censitária, anônima e com itens queavaliam dimensões como liderança, comunicação,condições de trabalho e reconhecimento. Após a coleta,os dados mostram baixa adesão (apenas 30% deresposta) e resultados conflitantes entre setores. Ainterpretação correta sobre clima organizacional e asrecomendações metodológicas, é:
  1. AOs resultados conflitantes indicam que o instrumentonão tem validade de construto, devendo sersubstituído.
  2. BOs resultados são inválidos devido à baixa taxa deresposta, devendo-se descartar toda a pesquisa ebuscar maior aderência dos servidores.
  3. CA baixa adesão pode ser um indicador dedesconfiança organizacional ou de falta decomunicação sobre os objetivos da pesquisa, sendonecessário planejar ações para aumentar aparticipação em uma nova aplicação, além deanalisar os dados disponíveis com cautela.
  4. DA pesquisa deve ser repetida com uma amostraaleatória simples para garantir representatividadeestatística.
  5. EA baixa adesão não é determinante, pois o climapode ser inferido também por meio de entrevistascom os gestores.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — A baixa adesão pode ser um indicador de desconfiança organizacional ou de falta de comunicação sobre os objetivos da pesquisa, sendo necessário planejar ações para aumentar a participação em uma nova aplicação, além de analisar os dados disponíveis com cautela.

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