Questão de Gestão de Pessoas — Indicadores de RH — FCC 2026
Gestão de Pessoas›Indicadores de RH
Código
gp009585
Banca
FCC
Órgão
MPE-AL
Ano
2026
Cargo
Analista do Ministério Público - Área: Gestão Pública
No contexto da gestão de pessoas na administração pública, os indicadores de desempenho são instrumentos essenciais paramensuração e tomada de decisão, alinhados a modelos de governança e avaliação de resultados. Assim sendo, os indicadoresde desempenho
Ana gestão de pessoas devem ser mensuráveis, relevantes, alinhados aos objetivos institucionais e capazes de subsidiar atomada de decisão.
Bdevem ser fixos e imutáveis, independentemente de mudanças no ambiente organizacional ou nas estratégias institucionais.
Cdevem ser exclusivamente financeiros, pois apenas resultados econômicos refletem a eficiência da gestão de pessoas.
Dsão irrelevantes na gestão pública, pois a estabilidade dos servidores garante automaticamente a qualidade dos serviçosprestados.
Edevem ser definidos de forma isolada, sem alinhamento com os objetivos estratégicos da organização.
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GabaritoA — na gestão de pessoas devem ser mensuráveis, relevantes, alinhados aos objetivos institucionais e capazes de subsidiar a
tomada de decisão.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Indicadores de Desempenho na Gestão de Pessoas
Gabarito: letra A. Os indicadores de desempenho na gestão de pessoas devem ser mensuráveis, relevantes, alinhados aos objetivos institucionais e capazes de subsidiar a tomada de decisão. Essa é a definição correta e amplamente aceita na administração pública e privada.
A questão testa o conhecimento das características fundamentais dos indicadores de desempenho. Segundo o material de apoio, os indicadores devem ser criados a partir de fontes como stakeholders, gestão estratégica e processos da cadeia de valor, sempre alinhados às metas organizacionais.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Os indicadores de desempenho na gestão de pessoas precisam ser mensuráveis (quantificáveis), relevantes (relacionados ao que importa), alinhados aos objetivos institucionais (coerentes com a estratégia) e capazes de subsidiar a tomada de decisão (fornecer informações úteis para gestores). Essa é a descrição padrão de um bom indicador.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Afirmar que os indicadores devem ser fixos e imutáveis é incorreto. Os indicadores precisam ser revisados e adaptados conforme mudanças no ambiente organizacional e nas estratégias institucionais. Um indicador que nunca muda perde sua relevância.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Os indicadores não devem ser exclusivamente financeiros. A gestão de pessoas envolve aspectos qualitativos e operacionais (como rotatividade, absenteísmo, clima organizacional, entre outros) que não são capturados apenas por métricas financeiras. Indicadores financeiros são importantes, mas não exclusivos.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Os indicadores são extremamente relevantes na gestão pública. A estabilidade dos servidores não garante automaticamente a qualidade dos serviços; é necessário monitorar o desempenho para identificar pontos de melhoria e assegurar a eficiência e eficácia.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Os indicadores não devem ser definidos de forma isolada. Pelo contrário, precisam estar alinhados aos objetivos estratégicos da organização. Um indicador sem alinhamento estratégico não contribui para a tomada de decisão e pode desviar o foco.
PEGA ESSA DICA!
Na hora da prova, lembre-se dos quatro atributos essenciais de um bom indicador: mensurável, relevante, alinhado e útil para decisão. Qualquer alternativa que contrarie um desses pontos está errada.