Gestão por Competências e Gestão do Conhecimento
Gabarito: letra E. A integração entre gestão por competências e gestão do conhecimento é estratégica pois alinha capacidades individuais às organizacionais, promovendo aprendizagem e inovação – exatamente o que afirma a alternativa E. As demais alternativas contêm equívocos conceituais.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A gestão por competências e a gestão do conhecimento são abordagens complementares, não substitutivas. Enquanto a primeira foca no desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) para o alcance de objetivos organizacionais, a segunda trata da criação, compartilhamento e retenção do conhecimento organizacional. A afirmação de substituição integral é falsa.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A gestão do conhecimento é plenamente aplicável à administração pública. Apesar do dever de sigilo em certos processos, há informações que podem e devem ser compartilhadas para aprimorar o desempenho. A incompatibilidade apontada é generalizada e incorreta.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A gestão por competências não se restringe à certificação formal de conhecimentos técnicos. O conceito de competência abrange conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA), ou seja, inclui experiência prática e dimensões comportamentais. Ignorar essas dimensões é um erro.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A gestão do conhecimento contempla tanto conhecimento explícito (documentos) quanto tácito (experiências, know-how) e valoriza a interação entre indivíduos, como em comunidades de prática e mentoring. Dizer que visa apenas à retenção de explícitas é incompleto e incorreto.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A alternativa sintetiza corretamente o benefício da integração: alinhamento das capacidades individuais com as metas organizacionais, favorecendo a aprendizagem e a inovação. É exatamente o que a literatura e a prática recomendam como estratégico para o desempenho organizacional.
Conclusão: A alternativa E é a única que reflete adequadamente os conceitos consolidados de gestão por competências e gestão do conhecimento no setor público. Gabarito: letra E.