Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — FCC 2026
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- gp009589
- Banca
- FCC
- Órgão
- MPE-AL
- Ano
- 2026
- Cargo
- Analista do Ministério Público - Área: Gestão Pública
A gestão de conflitos, no âmbito da gestão de pessoas, é essencial para o bom funcionamento organizacional. Por isso,
- Ao gestor público deve sempre impor sua autoridade para resolver conflitos, independentemente da participação dos envolvidos, garantindo rapidez na solução.
- Bconflitos organizacionais são exclusivamente de natureza interpessoal, não estando relacionados a fatores estruturais ouorganizacionais.
- Ca gestão de conflitos deve buscar a eliminação completa de divergências, pois o conflito é sempre prejudicial ao ambienteorganizacional.
- Da principal estratégia de gestão de conflitos é ignorar os conflitos, permitindo que se resolvam espontaneamente ao longodo tempo.
- Ea gestão de conflitos eficaz envolve identificar, analisar e tratar as causas dos conflitos, utilizando técnicas comomediação, negociação e comunicação assertiva.