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Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — INSTITUTO AOCP 2026

Gestão de PessoasComportamento de Pessoas nas Organizações
Código
gp009659
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
UNIRIO
Ano
2026
Cargo
Assistente em Administração
Em uma secretaria de uma universidade federal, achefia de divisão percebeu queda significativa nadisposição da equipe em colaborar, aumento deatrasos e maior ocorrência de conflitos internos.Assim, o departamento reavaliou o ambienteconstatando problemas sociais entre as pessoas,principalmente na pouca abertura ao diálogo eausência de reconhecimento das contribuiçõesindividuais e regras aplicadas sem clareza ouparticipação. Alguns servidores relataram que nãoviam mais sentido no trabalho e que preferiamcumprir somente o mínimo exigido. A chefiasolicitou uma análise para compreender a relaçãoentre a cultura e a motivação dos servidores.Considerando o impacto da cultura organizacionalsobre o comportamento humano, assinale aalternativa que expressa corretamente a relaçãoentre o caso apresentado e a definição de culturaorganizacional.
  1. ACultura organizacional é o conjunto de valorescompartilhados, produto das concepções sociais,e a cultura deficiente (falta de diálogo ereconhecimento) produz comportamentosdesmotivados e conflito.
  2. BA cultura é o ideológico e o ético produzidos pelasrelações externas que competem à organização e,perante a estrutura organizacional, a baixamotivação da equipe gerou a cultura ruim de faltade diálogo e reconhecimento, pois foi a dimensãocontextual que a produziu.
  3. CCultura é igual ao clima organizacional percebidopelos servidores no momento. A relação é que obaixo desempenho resultou no fato de a chefiaimpor regras rígidas, gerando a cultura de falta departicipação.
  4. DCultura é o modo como a organização sediferencia das concorrentes, e a relação é que obaixo desempenho foi causado por um salárioincompatível, ignorado pela chefia.
  5. ECultura é a soma das personalidades dosindivíduos, e a relação demonstra que, devido àbaixa motivação, os servidores criaram suaspróprias regras informais de trabalho mínimo,fortalecendo a cultura.
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GabaritoA — Cultura organizacional é o conjunto de valores compartilhados, produto das concepções sociais, e a cultura deficiente (falta de diálogo e reconhecimento) produz comportamentos desmotivados e conflito.

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