Questão de Biblioteconomia — Avaliação de Serviços de Informação — FCC 2026
BiblioteconomiaAvaliação de Serviços de Informação
- Código
- gp009687
- Banca
- FCC
- Órgão
- AL-RR
- Ano
- 2026
- Cargo
- Analista Legislativo - Bibliotecário
Considere as afirmativas abaixo sobre os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade, no contexto da avaliação e do planejamento de serviços de informação: I. A eficiência está relacionada à otimização do uso de recursos, podendo ser alcançada mesmo que os objetivos organizacionais não sejam plenamente atingidos. II. A eficácia mede o grau de alcance dos objetivos, sendo possível que um serviço seja eficaz mesmo operando comdesperdício de recursos. III. A efetividade refere-se à relação entre custos e benefícios, sendo equivalente ao conceito de eficiência. IV. A adoção de indicadores apenas quantitativos é suficiente para avaliar simultaneamente eficiência e eficácia em serviçosde informação. Está correto o que se afirma APENAS em
- AIII e IV.
- BI e II.
- CI e III.
- DII e IV.
- EI, II e III.