Questão de Biblioteconomia — Avaliação de Serviços de Informação — FCC 2026

Revocação e Precisão na Recuperação da Informação

Gabarito: letra B. A sequência correta é II - I - II - I - II - I: a revocação (recall) mede a capacidade de recuperar documentos úteis e é alta em bases indexadas exaustivamente, enquanto a precisão (precision) mede a capacidade de evitar documentos inúteis e é menor em sistemas com indexação exaustiva. As fórmulas são complementares: precisão = relevantes recuperados ÷ total recuperado; revocação = relevantes recuperados ÷ total de relevantes no sistema.

Na recuperação da informação, revocação (recall) e precisão (precision) são as duas medidas clássicas de avaliação de um sistema de busca. Elas formam um par inversamente proporcional: quando uma aumenta, a outra tende a diminuir. A indexação exaustiva — aquela que atribui muitos termos a cada documento, esgotando os assuntos tratados — faz com que o sistema recupere mais documentos, aumentando a revocação, mas também trazendo muitos itens irrelevantes, o que reduz a precisão. Por isso, a primeira característica ("É menor em sistemas com indexação exaustiva") refere-se à precisão, e a quarta ("É alta em bases de dados indexadas exaustivamente") refere-se à revocação.

As definições conceituais são diretas: revocação é a capacidade de recuperar documentos úteis (o que o sistema encontra do que existe de relevante); precisão é a capacidade de evitar documentos inúteis (o quanto do que foi recuperado é realmente relevante). As fórmulas matemáticas traduzem isso: a precisão divide os relevantes recuperados pelo total recuperado (mede a qualidade do resultado); a revocação divide os relevantes recuperados pelo total de relevantes existentes no sistema (mede a abrangência do resultado).

Um exemplo prático: um sistema com 100 documentos relevantes sobre "bibliometria". Uma busca recupera 50 documentos, dos quais 30 são relevantes. A precisão é 30/50 = 60%; a revocação é 30/100 = 30%. Se a indexação for mais exaustiva, a busca pode recuperar 80 documentos, com 40 relevantes: a precisão cai para 50%, mas a revocação sobe para 40%. É o trade-off clássico.

A pegadinha da banca está em inverter as fórmulas e as relações com a indexação exaustiva. O candidato que decora apenas os nomes confunde qual medida é alta ou baixa com indexação exaustiva, e troca o denominador das fórmulas. Guarde o par: precisão = qualidade do resultado (evitar inúteis); revocação = abrangência da recuperação (trazer úteis). É exatamente nessa fronteira que as alternativas se dividem.

Item 1 — ( ) É menor em sistemas com indexação exaustiva → II (Precisão)

A indexação exaustiva recupera mais documentos, incluindo muitos irrelevantes, o que diminui a precisão. A precisão mede a proporção de relevantes no resultado; com mais ruído, ela cai. A revocação, ao contrário, aumenta com a exaustividade.

Item 2 — ( ) Designa a capacidade de recuperar documentos úteis → I (Revocação)

Essa é a definição clássica de revocação: a capacidade do sistema de encontrar os documentos relevantes que existem na base. É a medida de abrangência.

Item 3 — ( ) É medida dividindo-se o número de documentos relevantes recuperados pelo número total de documentos recuperados na busca → II (Precisão)

A fórmula da precisão é: relevantes recuperados ÷ total recuperado. O denominador é o conjunto de documentos que o sistema devolveu na busca, independentemente de serem relevantes.

Item 4 — ( ) É alta em bases de dados indexadas exaustivamente → I (Revocação)

Com indexação exaustiva, mais documentos relevantes são recuperados, elevando a revocação. É o oposto do item 1: a mesma causa (exaustividade) aumenta a revocação e diminui a precisão.

Item 5 — ( ) Designa a capacidade de evitar documentos inúteis → II (Precisão)

Essa é a definição de precisão: a capacidade de não trazer documentos irrelevantes. Quanto maior a precisão, menos "lixo" no resultado.

Item 6 — ( ) É medida dividindo-se o número de documentos relevantes recuperados pelo número total de documentos relevantes contidos no sistema → I (Revocação)

A fórmula da revocação é: relevantes recuperados ÷ total de relevantes no sistema. O denominador é o universo de documentos relevantes existentes, não o que foi recuperado.

Gabarito: letra B — sequência II - I - II - I - II - I.