Questão de Arquivologia — Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário — AMEOSC 2026
ArquivologiaGestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário
- Código
- gp012325
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- Prefeitura de Princesa - SC
- Ano
- 2026
- Cargo
- Agente Administrativo
Ao assumir funções no setor de protocolo de um órgãopúblico, o agente administrativo identificouinconsistências no fluxo de correspondências oficiais,especialmente quanto à padronização dos registros,critérios de distribuição e controle da expedição dedocumentos. Diante disso, foi proposta a revisão dosprocedimentos adotados. À luz das boas práticas de protocolo e gestão decorrespondências oficiais, assinale a alternativa correta:
- AO recebimento de correspondências pode sercentralizado sem necessidade de classificaçãoprévia, desde que a triagem seja realizadaposteriormente pelo setor destinatário final.
- BA distribuição de documentos deve priorizar aceleridade da tramitação, podendo relativizar critériosformais de direcionamento quando houver urgênciaadministrativa devidamente justificada.
- CA formalização do registro pode ser flexibilizada emfluxos internos de baixa complexidade, desde quehaja mecanismos informais de controle capazes deassegurar a rastreabilidade dos documentos.
- DO controle da expedição de documentos oficiais,inclusive em meio eletrônico, deve assegurar aidentificação, o registro e a possibilidade derastreamento, independentemente do canal utilizado.