Questão de Enfermagem — Gestão de Processos e Equipes de Trabalho — FCC 2026
EnfermagemGestão de Processos e Equipes de Trabalho
- Código
- gp015494
- Banca
- FCC
- Órgão
- AL-RR
- Ano
- 2026
- Cargo
- Analista Legislativo - Enfermeiro
Em uma unidade ambulatorial, há um conflito entre a equipe de enfermagem e o setor de farmácia em relação ao fluxo de administração de medicamentos. A enfermeira responsável pela unidade decide reunir os profissionais envolvidos para discutir o problema, ouvir todas as perspectivas, identificar as causas do conflito e construir uma solução conjunta que atenda aos objetivosassistenciais e à segurança do paciente. De acordo com os estilos de negociação e abordagem de conflitos em gerenciamento deenfermagem descrito por Ciampone e Kurcgant, o estilo adotado pela enfermeira corresponde ao estilo
- Ade Aceitação, cedendo às decisões dos profissionais da farmácia para evitar conflitos.
- BColaborativo, integrando as partes para construir uma solução conjunta.
- Cdo Compromisso, buscando uma solução intermediária com concessões de ambas as partes.
- Dde Retirada, adiando a discussão para reduzir a tensão imediata.
- ECompetitivo, impondo a decisão da enfermagem sobre a equipe da farmácia.