Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2026
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- gp023142
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CREF - 11ª Região (MS-MT)
- Ano
- 2026
- Cargo
- Assistente Administrativo
No que diz respeito às situações relacionadas ao atendimento ao público e às relações interpessoais em um conselho profissional, julgue o item seguinte.Suponha‑se que um atendente tenha recebido umademanda complexa de um representante comercial.Nesse caso, é correto afirmar que, para demonstrarprestatividade, ele deverá responder a essa demandarapidamente, mesmo que, para isso, precise simplificarou omitir detalhes técnicos relevantes.
- CCerto
- EErrado