Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IBADE 2026
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- gp025519
- Banca
- IBADE
- Órgão
- COREN-AM
- Ano
- 2026
- Cargo
- Administrador
No contexto da gestão administrativa de um conselhoprofissional, a equipe responsável pela fiscalização identificouelevado número de manifestações relacionadas a diferentestipos de irregularidades, como atraso na análise de processos,falhas documentais, inadimplência de registros einconsistências cadastrais. Diante da necessidade de priorizaros problemas que mais impactavam o funcionamentoinstitucional e concentravam maior volume de ocorrências, acoordenação decidiu utilizar uma ferramenta gerencial capazde organizar os dados em ordem decrescente de frequência,permitindo identificar quais causas demandavam intervençãoprioritária. Nesse contexto, a ferramenta de gestão da qualidade maisadequada para auxiliar a tomada de decisão é o/a:
- Adiagrama de dispersão.
- Bfluxograma funcional.
- Ccarta de controle estatístico.
- DGráfico de Pareto.
- EDiagrama de Ishikawa.