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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — LEGALLE Concursos 2026

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
gp025524
Banca
LEGALLE Concursos
Órgão
Prefeitura de Rio das Antas - SC
Ano
2026
Cargo
Oficial Administrativo
Uma comitiva de Prefeitos de determinadoEstado do Brasil viajou até a Suíça para participar de umcongresso sobre segurança pública. O objetivo central damissão era conhecer, avaliar e aprender com o modeloeuropeu, reconhecido mundialmente pela sua excelência,para tentar adaptar e incorporar essas melhores práticasaos seus municípios quando regressarem ao Brasil.Considerando os conceitos consolidados da DoutrinaAdministrativa, a ferramenta gerencial aplicada por essesPrefeitos na busca e assimilação desse padrão deexcelência corresponde ao processo de:
  1. AReengenharia, pois propõe a mudança radical daestrutura da segurança pública, recriando-a a partirdo zero.
  2. BDownsizing, uma vez que a viagem busca técnicaspara a redução de custos e o enxugamento de níveishierárquicos.
  3. CBrainstorming, visto que o congresso tem como focoprincipal a geração livre e aleatória de novas ideias.
  4. DBenchmarking, pois consiste na avaliação,aprendizado e incorporação das melhores práticas deum líder do setor.
  5. EOutsourcing, já que o objetivo dos Prefeitos éviabilizar a terceirização do sistema de segurançamunicipal.
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GabaritoD — Benchmarking, pois consiste na avaliação, aprendizado e incorporação das melhores práticas de um líder do setor.

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