Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Instituto Consulplan 2026
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- gp025628
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES
- Ano
- 2026
- Cargo
- Agente Administrativo
Determinada prefeitura municipal instituiu um programa de modernização administrativa com o objetivo de reduzir o tempomédio de atendimento ao cidadão, integrar bases de dados das secretarias e melhorar os indicadores de desempenho institucional previstos no Plano Plurianual (PPA). Durante a implementação, verificou-se que cada secretaria estava promovendomelhorias isoladas em seus próprios processos, sem integração com os demais órgãos, o que gerou retrabalho, inconsistênciade informações e aumento de custos operacionais. Diante desse cenário, o prefeito solicitou à equipe técnica que reformulasse a condução do processo administrativo, adotando uma abordagem baseada no pensamento sistêmico e na visão estratégica, cuja medida mais adequada é:
- ACentralizar todas as decisões no gabinete do prefeito, reduzindo a autonomia das secretarias como forma de garantiruniformidade administrativa e estratégica.
- BArticular processos e informações entre as secretarias; alinhar as iniciativas ao planejamento estratégico municipal; e analisar os impactos das decisões sobre o desempenho global da organização.
- CConcentrar esforços exclusivamente no cumprimento formal das metas legais, em virtude da observância do princípio da legalidade como elemento estratégico na melhoria efetiva do desempenho organizacional.
- DAdotar medidas corretivas pontuais em cada secretaria, priorizando soluções locais e imediatas, com o intuito de dar maior celeridade às trocas de informações, ainda que não estejam previstas nos objetivos estratégicos globais.
- EEstruturar as ações administrativas com foco exclusivo na eficiência operacional interna de cada unidade, priorizando o planejamento operacional em detrimento do estratégico, dada a necessidade de resposta mais rápida e eficaz.