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Questão de Administração Pública — Modelos teóricos de Administração Pública — FCC 2026

Administração PúblicaModelos teóricos de Administração Pública
Código
gp033930
Banca
FCC
Órgão
MPE-AL
Ano
2026
Cargo
Analista do Ministério Público - Área: Gestão Pública
Considerando abordagens contemporâneas como a Nova Gestão Pública e a governança orientada para resultados, em se tratando da mudança e inovação organizacional na administração pública,
  1. Aa inovação organizacional no setor público deve estar alinhada ao interesse público, podendo envolver melhorias em processos, serviços e uso de tecnologias.
  2. Ba inovação no setor público é restrita à adoção de tecnologias digitais, não abrangendo mudanças em cultura organizacional ou processos.
  3. Cos processos de inovação no setor público devem ser evitados, pois podem comprometer a estabilidade institucional e asegurança jurídica.
  4. Da mudança organizacional na administração pública ocorre de forma espontânea, sendo desnecessário planejamentogestão da mudança.
  5. Ea resistência à mudança por parte dos servidores públicos deve ser ignorada, pois não impacta o sucesso das iniciativasinovadoras.
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GabaritoA — a inovação organizacional no setor público deve estar alinhada ao interesse público, podendo envolver melhorias em processos, serviços e uso de tecnologias.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Inovação e Mudança Organizacional na Administração Pública

Gabarito: letra A. A inovação no setor público, sob a perspectiva da Nova Gestão Pública e da governança orientada a resultados, deve estar alinhada ao interesse público e pode envolver melhorias em processos, serviços e uso de tecnologias, conforme os princípios de eficiência e foco no cidadão-cliente discutidos no material de apoio (C1). As demais alternativas apresentam distorções ou restrições indevidas.

1Alinhada ao interesse público
Melhoria de processos
Melhoria de serviços
Uso de tecnologias
2Abrangente
Cultura organizacional
Gestão
Processos
3Requer planejamento
Gestão da mudança
Adaptação à realidade pública
4Resistência à mudança
Ignorar (impacta o sucesso)
Gerenciar
Inovação no setor público
LEVELsoulevel.com.br
Inovação no setor público: Alinhada ao interesse público (Melhoria de processos, Melhoria de serviços, Uso de tecnologias); Abrangente (Cultura organizacional, Gestão, Processos); Requer planejamento (Gestão da mudança, Adaptação à realidade pública); Resistência à mudança (Ignorar (impacta o sucesso), Gerenciar)

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A alternativa está correta pois reconhece que a inovação no setor público não é um fim em si mesma, mas deve servir ao interesse público. As abordagens contemporâneas, como a administração gerencial, incentivam a melhoria de processos, serviços e a adoção de tecnologias, desde que adaptadas à realidade pública, conforme destacado no trecho: "o gestor público pode e deve otimizar o uso dos recursos; pode e deve compatibilizar custos com resultados; pode e deve tomar decisões rápidas com vistas a aproveitar oportunidades – mantendo o foco no cidadão-cliente e em suas necessidades" (C1).

Alternativa B — ❌ Incorreta

Afirma que a inovação no setor público é "restrita à adoção de tecnologias digitais, não abrangendo mudanças em cultura organizacional ou processos". Isso é falso, pois a inovação é mais ampla, incluindo também alterações em processos, cultura e gestão. O contexto mostra que a administração pública pode incorporar técnicas da iniciativa privada após adequação, o que envolve mudanças organizacionais e culturais, não apenas tecnológicas.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Diz que "os processos de inovação no setor público devem ser evitados, pois podem comprometer a estabilidade institucional e a segurança jurídica". Essa visão é contrária ao modelo gerencial, que busca eficiência e melhoria contínua. O material de apoio deixa claro que a administração pública pode e deve melhorar suas práticas, desde que com adaptação à realidade pública, sem abandonar a segurança jurídica, mas também sem estagnação.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Alega que "a mudança organizacional na administração pública ocorre de forma espontânea, sendo desnecessário planejamento e gestão da mudança". Isso nega a necessidade de planejamento, que é essencial tanto no setor público quanto no privado. O contexto menciona a dificuldade de descontinuidade administrativa e a necessidade de planejamento de longo prazo, o que contraria a espontaneidade.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Sustenta que "a resistência à mudança por parte dos servidores públicos deve ser ignorada, pois não impacta o sucesso das iniciativas inovadoras". Ignorar a resistência é um erro de gestão, pois ela é um fator crítico que pode comprometer a implementação de mudanças. O material não aborda diretamente, mas é princípio básico de gestão de pessoas e mudanças, especialmente em organizações públicas com forte cultura burocrática.

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