Questão de Administração Pública — Comunicação na Administração Pública — LEGALLE Concursos 2026
Administração PúblicaComunicação na Administração Pública
- Código
- gp033987
- Banca
- LEGALLE Concursos
- Órgão
- Prefeitura de Mato Leitão - RS
- Ano
- 2026
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Suponha que um Prefeito de um Municípioenviou um projeto de lei à Câmara Municipal. Sabendo dacomplexidade do tema, ele temeu que os Vereadoresinterpretassem o texto de modo distorcido, apoiando-seunicamente em suas proprias crenças políticas,expectativas e motivações prévias. Para evitar a rejeição doprojeto em virtude de mal-entendidos gerados por essesjulgamentos pessoais, o Prefeito enviou um servidortécnico à sessão para explicar os dados de Íorma objetiva.Na teoria organizacional, a preocupação do gestor visavamitigar uma barreira à comunicação classificada como:
- AFiltragem, que consiste na manipulação damensagem pelo emissor para torná-la mais favorávelaos olhos do receptor.
- BPercepção seletiva, na qual o receptor interpreta amensagem com base nas suas proprias crenças,valores e motivações.
- CEmoção, visto que o estado de ânimo momentâneodos parlamentares afeta a decodif icação da leimunicipal.
- DBarreira de linguagem, que ocorre quando o uso dejargões técnicos impede a compreensão damensagem pelo ouvinte.