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Questão de Direito do Consumidor — Qualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Danos — IDECAN 2026

Direito do ConsumidorQualidade de Produtos e Serviços da Prevenção e da Reparação de Danos
Código
gp034572
Banca
IDECAN
Órgão
PROCON-RJ
Ano
2026
Cargo
Agente de Proteção e Defesa do Consumidor
À luz da disciplina normativa estabelecida pela Lei nº8.078/90 – Código de Defesa do Consumidor – acerca daresponsabilidade por vícios de qualidade ou quantidade emprodutos, caso o vício não seja sanado no prazo legal pelofornecedor, poderá o consumidor exigir:
  1. AProrrogação automática do prazo para reparo mediantedecisão unilateral do fornecedor.
  2. BConversão obrigatória da obrigação em crédito paraaquisição de outro produto.
  3. CRestituição imediata da quantia paga, monetariamenteatualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.
  4. DSubstituição do produto somente mediante concordânciaexpressa do fornecedor responsável.
  5. EManutenção do contrato com abatimento proporcionalcondicionado à comprovação de culpa do fabricante.
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GabaritoC — Restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.

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