Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Conceitos de BPM — VUNESP 2026
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Conceitos de BPM
- Código
- gp038177
- Banca
- VUNESP
- Órgão
- Prefeitura de Tremembé - SP
- Ano
- 2026
- Cargo
- Agente Administrativo
Com a evolução dos Serviços e aumento da sua participação no PIB dos países, notoriamente a partir dosanos 2000, o conceito da Cadeia de Valor também foiamplamente aplicado em organizações prestadoras deserviços, inclusive organizações públicas. (https://www.gov.br/cnpq/pt-br) Considerando o exposto, é correto afirmar que umacadeia de valor é dividida em dois grandes fluxos deprocessos, que são
- Aatividades-fim e processos de apoio ou de suporte.
- Batividades primárias e processos estruturais.
- Catividades secundárias e processos de monitoramento.
- Datividades-meio e processos internos e externos.
- Eatividades complementares e processos de avaliação.