Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — OBJETIVA 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- gp042607
- Banca
- OBJETIVA
- Órgão
- Prefeitura de São Vendelino - RS
- Ano
- 2022
- Cargo
- Agente Administrativo Auxiliar
Considerando-se as noções de atendimento ao público, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:( ) A aparência das instalações físicas não interfere na qualidade do atendimento ao público prestado por uma organização estatal.( ) Quem presta atendimento deve saber se comunicar, evitar jargões e expressões inadequadas e ser claro em sua fala.( ) Ainda que pautado pela impessoalidade, o atendimento precisa ser singular.
- AC - C - E.
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