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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Instituto Consulplan 2022

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
gp042619
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
ISGH
Ano
2022
Cargo
UAPS - Recepcionista
As relações interpessoais são essenciais para se relacionarefetivamente com seus colegas de trabalho e empregadores.As habilidades interpessoais associadas à inteligência emocional são importantes para determinar como os funcionáriosusam seus conhecimentos para obterem bons resultados, umavez que todos os aspectos do trabalho envolvem a comunicação. São consideradas características necessárias a uma boacomunicação interpessoal, EXCETO:
  1. ACriatividade.
  2. BRespeito pelos outros.
  3. CCapacidade de negociação.
  4. DExercício do autoconhecimento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Criatividade.

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