Questão de Bancos - Atendimento, Vendas, História, etc. — Etiqueta Empresarial: Comportamento, Aparência, Cuidados no Atendimento Pessoal e Telefônico — INSTITUTO AOCP 2019
Bancos - Atendimento, Vendas, História, etc.Etiqueta Empresarial: Comportamento, Aparência, Cuidados no Atendimento Pessoal e Telefônico
- Código
- qa141829
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- Pref S Bento do Sul
- Ano
- 2019
- Cargo
- Sec (Pref S Bento S)
Não adianta a boa aparência, o vestuário impecável, o conhecimento, a habilidade e a competência, se o comportamento do profissional não for adequado. Diante do exposto, assinale a alternativa que NÃO apresenta um comportamento adequado da Secretária.
- ANão gesticular exageradamente enquanto fala.
- BSer gentil, educada e simpática com as pessoas do seu convívio social e profissional.
- CTocar no interlocutor durante a conversa.
- DParabenizar os colegas que foram promovidos na empresa.