Questão de Administração Geral — Mudança Organizacional — FUNDATEC 2020
Administração GeralMudança Organizacional
- Código
- qa161200
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- GHC
- Ano
- 2020
- Cargo
- Adm ( )
Kurt Lewin (1890-1947) foi um psicólogo alemão radicado nos Estados Unidos no período da ascensão do Nazismo, perseguido por ser judeu. Foi o responsável pela teoria de mudança organizacional. Segundo esse autor, a mudança significa a passagem de um estado para outro diferente. É a transição de uma situação para outra. Assim, a mudança envolve transformação, interrupção, perturbação e ruptura. Constitui um processo composto de três etapas: descongelamento, mudança e congelamento. Assinale a alternativa que apresenta o conceito adequado de congelamento.
- ASignifica a fase inicial da mudança, na qual as velhas ideias e práticas são derretidas, abandonadas e desaprendidas. Representa a abdicação ao padrão atual de comportamento para ser substituído por um novo padrão.
- BÉ a etapa em que novas ideias e práticas são experimentadas, exercitadas e aprendidas. Ocorre quando há a descoberta e adoção de novas atitudes, valores e comportamentos.
- CÉ a etapa final em que as novas ideias e práticas são incorporadas definitivamente no comportamento. Significa a incorporação de um novo padrão de comportamento de modo que ele se tome a nova norma.
- DÉ a fase em que novas ideias e práticas são aprendidas, de modo que as pessoas passam a pensar e a executar de uma nova maneira. Essa é a etapa da implementação da mudança.
- ESignifica que o padrão aprendido foi incorporado à prática atual e passa a ser a nova maneira que a pessoa adota nas suas atitudes, visando atingir um comportamento adequado no futuro.