Questão de Administração Geral — Balanced Scorecard (BSC) — FUNDATEC 2020
Administração GeralBalanced Scorecard (BSC)
- Código
- qa161269
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- GHC
- Ano
- 2020
- Cargo
- Adm ( )
O Balanced Scorecard (BSC) é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas básicas, que são desenvolvidas para substituírem os sistemas e as medidas tradicionalmente utilizados nas organizações, pois os modelos antigos concentram-se puramente em aspectos financeiros ou quantitativos. Assim, torna-se necessário construir um modelo direcionado para a organização no futuro, colocando as diversas perspectivas em um sistema de contínuo monitoramento em substituição ao controle. Segundo Chiavenato (2014), a perspectiva do BSC que garante a solidez e constitui o valor fundamental para as organizações de futuro é:
- AFinanças
- BClientes.
- CAprendizagem/crescimento organizacional.
- DProcessos internos.
- EGestão e Projetos.