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Questão de Administração Geral — Conceitos Gerais sobre Gestão por Processos — INSTITUTO AOCP 2022

Administração GeralConceitos Gerais sobre Gestão por Processos
Código
qa253592
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
IF RO
Ano
2022
Cargo
PEBTT ( )

A gestão de processos, entre outros benefícios, aumenta o valor dos produtos ou serviços e a competitividade dos negócios. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta exemplos de metodologias de análise para a melhoria dos processos de negócio.

  1. AMétodo de Análise e Melhoria de Processos (MAMP) e GEPRO – Etapa de Redesenho do Processo.
  2. BModelo WV – Processo dos Sete Passos – e Diagrama de Causa e Efeito.
  3. CDOMP – Documentação, Organização e Melhoria de Processos – e Diagrama de Pareto.
  4. DAnálise e Modelagem de Processos de Negócios e Business Model Canvas.
  5. EGEPRO – Etapa de Redesenho do Processo – e Benchmarking.
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GabaritoA — Método de Análise e Melhoria de Processos (MAMP) e GEPRO – Etapa de Redesenho do Processo.

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