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Questão de Administração Geral — Conceito, Princípios, Fundamentos e Evolução da Qualidade — INSTITUTO AOCP 2022

Administração GeralConceito, Princípios, Fundamentos e Evolução da Qualidade
Código
qa253676
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EMBASA
Ano
2022
Cargo
Ass San ( )
A história da qualidade na administração possui três períodos, filosofias ou ‘eras’ principais. Assinale a era ou período cuja ênfase está na prevenção de defeitos e na qual surgem os sistemas de administração da qualidade.
  1. AEra da inspeção.
  2. BEra da participação.
  3. CEra da qualidade total.
  4. DEra da amostragem.
  5. EEra do controle estatístico.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Era da qualidade total.

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