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Questão de Administração Geral — Qualidade no Atendimento ao Público — INSTITUTO AOCP 2022

Administração GeralQualidade no Atendimento ao Público
Código
qa253803
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EMBASA
Ano
2022
Cargo
Ass San ( )
Ao atender um usuário do serviço público, você precisa prestar um atendimento com qualidade. Dentre os aspectos que demonstram a qualidade no atendimento, qual deles é caracterizado pela educação, respeito, consideração e cordialidade para com o usuário?
  1. APresteza.
  2. BAtenção.
  3. CEficiência.
  4. DCortesia.
  5. EConduta.
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GabaritoD — Cortesia.

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