Questão de TI - Gestão e Governança de TI — COBIT 2019 — IBFC 2022

Quanto ao ITIL e COBIT, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. A Biblioteca ITIL indica boas práticas que devem ser feitas no ambiente de TI, sendo relacionadas a questões como a manutenção, operação e infraestrutura.

II. O COBIT está mais relacionado às orientações quanto às necessidades da empresa, incluindo os ativos e os recursos do ambiente de TI.

III. O ITIL e o COBIT não são excludentes, os dois funcionam muito bem quando usados de forma complementar.

Das afirmativas: