Questão de Português — Tipologia e Gênero Textual — Quadrix 2026

Gênero textual do texto sobre o Coren‑SP

Gabarito: letra E (informe institucional). O texto é um informe institucional porque tem a finalidade de divulgar, de forma institucional e positiva, as melhorias e serviços de um órgão (o Coren‑SP), com linguagem impessoal e dados objetivos, sem caráter jornalístico ou opinativo. A passagem que ancora essa classificação é o trecho final: “Os avanços implantados na central de atendimento do Coren‑SP em 2024 contribuem para a melhoria nos serviços realizados e promove a eficiência da gestão 2024‑2026 do Coren‑SP com relação direta aos profissionais e a categoria.” — é a voz institucional do próprio conselho, não de um veículo de imprensa.

O comando e o que ele exige

A questão pede que você identifique o gênero textual do texto. Isso não é o mesmo que identificar a tipologia (narrativo, descritivo, dissertativo...). Gênero é a forma concreta e socialmente reconhecida que o texto assume, definida pela intenção comunicativa e pelo contexto de produção. Aqui, o comando é de classificação: você deve reconhecer, entre as opções, qual gênero melhor descreve o texto. Para isso, o critério decisivo é: quem fala, para quem, e com que objetivo?

O texto: tema, tese e movimento argumentativo

O texto divulga melhorias na central de atendimento do Coren‑SP (ligações gratuitas, redução de 50% no tempo de espera, aumento de 400% no número de atendentes, implantação da MARIA, redução do prazo de emissão de inscrições de 60 dias para 1 dia útil, validade da CIP de 5 para 10 anos). O tema é a modernização do atendimento. A tese (implícita) é: “o Coren‑SP está mais eficiente e próximo dos profissionais”. Os argumentos são os dados e as declarações do gerente e do presidente. Tudo isso é apresentado de forma institucional: o órgão fala de si mesmo, em tom positivo, com o objetivo de informar e valorizar seus serviços. Não há opinião crítica, não há controvérsia, não há apuração jornalística.

A técnica que decide: intenção comunicativa × forma

A distinção entre os gêneros listados está na intenção e no emissor:

• Editorial: texto opinativo de um veículo de imprensa, que expressa a posição oficial do jornal sobre um tema da atualidade. Aqui não há opinião nem veículo de imprensa.

• Artigo de opinião: texto assinado por um autor que defende um ponto de vista pessoal. Aqui não há assinatura nem defesa de tese pessoal.

• Reportagem: gênero jornalístico que aprofunda um tema com investigação, entrevistas, contexto e, muitas vezes, interpretação. Aqui não há investigação nem aprofundamento; há apenas divulgação de fatos.

• Notícia: gênero jornalístico que relata um fato recente de forma objetiva e impessoal, com lide (o quê, quem, quando, onde, como, por quê). O texto tem dados objetivos, mas não é produzido por um jornal; é produzido pelo próprio órgão.

• Informe institucional: gênero não jornalístico, produzido por uma instituição (pública ou privada) para informar o público sobre seus serviços, ações ou resultados, com linguagem formal e tom positivo. É exatamente o caso.

A pegadinha da banca é fazer você confundir “informe institucional” com “notícia”, porque ambos têm caráter informativo. A diferença está no emissor: a notícia é produzida por um jornalista para um veículo de imprensa; o informe é produzido pela própria instituição. O texto traz declarações de funcionários do Coren‑SP e termina com uma avaliação institucional (“contribuem para a melhoria... promove a eficiência da gestão”), o que reforça o caráter de autopromoção institucional, não de cobertura jornalística.

Análise das alternativas

Alternativa A — ❌ Incorreta

Editorial é um gênero opinativo do jornalismo, que expressa a posição oficial do veículo sobre um tema polêmico. O texto não defende nenhuma tese, não há polêmica, e o emissor não é um jornal. Erro: contradiz o texto (o texto é informativo, não opinativo).

Alternativa B — ❌ Incorreta

Artigo de opinião é um texto assinado que defende um ponto de vista pessoal. O texto não tem assinatura, não há opinião pessoal; há apenas divulgação de fatos e declarações. Erro: contradiz o texto (ausência de opinião).

Alternativa C — ❌ Incorreta

Reportagem é um gênero jornalístico que aprofunda um tema com investigação, entrevistas e contexto. O texto é curto, superficial e institucional; não há investigação nem aprofundamento. Erro: extrapola (atribui características de reportagem que o texto não tem).

Alternativa D — ❌ Incorreta

Notícia é um gênero jornalístico que relata um fato recente de forma objetiva e impessoal, com lide. O texto tem dados objetivos, mas não é produzido por um veículo de imprensa; é produzido pelo próprio Coren‑SP, com tom de divulgação institucional. A presença de declarações de funcionários e a avaliação final (“contribuem para a melhoria... promove a eficiência da gestão”) indicam que o objetivo é informar e valorizar o órgão, não noticiar para o público em geral. Erro: confunde o emissor (instituição × jornal).

Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Informe institucional é o gênero que melhor classifica o texto. O emissor é o Coren‑SP (instituição), o objetivo é informar sobre melhorias e serviços, a linguagem é formal e impessoal, e o tom é positivo e institucional. A passagem que confirma é o trecho final: “Os avanços implantados na central de atendimento do Coren‑SP em 2024 contribuem para a melhoria nos serviços realizados e promove a eficiência da gestão 2024‑2026 do Coren‑SP com relação direta aos profissionais e a categoria.” — é a voz do próprio conselho, não de um jornal.

Conclusão: o texto é um informe institucional porque é produzido pelo próprio Coren‑SP, com a finalidade de divulgar suas melhorias e serviços, em tom positivo e institucional. As demais alternativas ou são opinativas (editorial, artigo de opinião) ou jornalísticas (reportagem, notícia), o que não se aplica ao texto. Gabarito: letra E.