Pular para o conteúdo principal

Questão de Português — Conjunção — Quadrix 2026

PortuguêsConjunção
Código
qa392715
Banca
Quadrix
Órgão
CREFITO 17
Ano
2026
Cargo
Ana ( )

Dia do Ouvidor:
COFFITO destaca escuta ativa na gestão pública


O COFFITO realizou um encontro em homenagem ao Dia do Ouvidor, comemorado anualmente em 16 de março. O evento foi dedicado ao diálogo, à troca de experiências e ao fortalecimento institucional.


O presidente do COFFITO, Dr. Sandroval Torres,abriu o evento e reafirmou a importância da integração entre as autarquias federais e regionais para a qualificação dos serviços da área de saúde prestados à população: “Nosso papel é muito importante. Somos a barreira que garante segurança para a sociedade. Sem nós, a sociedade fica vulnerável”.


O ministro‑substituto do TCU, André Luís de Carvalho, apresentou a legislação que fundamenta o trabalho das Ouvidorias e a amplitude dessa atuação. “O acesso à informação como direito fundamental pressupõe que o cidadão não precisa pedir para ter acesso”, destacou.


O ministro ressaltou que a Lei de Acesso à Informação define a publicidade como regra geral e o sigilo, como exceção. Afirmou ainda que o objetivo é fomentar a transparência administrativa e fortalecer o controle social.


A chefe da Ouvidoria do COFFITO, Dra. Danielle Castro Azeredo, compartilhou com os participantes os resultados e aprendizados decorrentes da implementação da Ouvidoria Integrada do Sistema COFFITO/CREFITOs, desenvolvida pela atual gestão. Segundo ela, essa é uma iniciativa que marca uma nova etapa na governança institucional.


Para o superintendente do COFFITO, Sergio Andrade, mais do que uma data comemorativa, o momento convida a reflexões sobre o papel estratégico das Ouvidorias na administração pública. No dia a dia, essas unidades funcionam como elo entre a sociedade e as instituições, contribuindo para “a qualificação dos serviços, o aprimoramento da gestão e a consolidação de práticas mais transparentes”.


A programação do encontro contou com temas centrais para a atuação dos ouvidores, como a importância da escuta ativa, os desafios da atuação integrada, o uso de relatórios gerenciais como ferramenta de melhoria contínua e o papel da Ouvidoria na promoção da ética profissional.


O COFFITO reforça seu compromisso com uma gestão cada vez mais aberta ao diálogo e orientada pela escuta qualificada. Com a presença de ouvidores de diferentes regiões do país, o Conselho Federal amplia o alcance das discussões e fortalece a construção coletiva de soluções voltadas ao interesse público.


Internet: <coffito.gov.br> (com adaptações).

Texto para o item.

 

Em relação ao texto e aos seus aspectos linguísticos, julgue o item a seguir.

 

No trecho “essas unidades funcionam como elo entre a sociedade e as instituições”, há uma comparação introduzida por “como”, ao passo que, em “O acesso à informação como direito fundamental”, não há relação comparativa.

  1. CCerto
  2. EErrado
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Certo

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

O valor semântico do "como": comparação × conformidade

Gabarito: C (Certo). A afirmação está correta: em "essas unidades funcionam como elo entre a sociedade e as instituições", o "como" introduz uma comparação (as unidades funcionam da mesma forma que um elo); já em "O acesso à informação como direito fundamental", o "como" tem valor conformativo (equivale a na condição de, enquanto), não comparativo. A distinção está na função que o termo exerce na oração: no primeiro, compara-se o funcionamento das unidades a um elo; no segundo, atribui-se ao acesso à informação o status de direito fundamental.

O comando

A questão pede um julgamento Certo/Errado sobre uma afirmação a respeito de dois usos do "como" no texto. Trata-se de uma questão de semântica e sintaxe no contexto: não basta saber que "como" pode ser comparativo; é preciso analisar cada ocorrência e identificar a relação que ela estabelece. O comando "julgue o item" indica que devemos verificar se a afirmação é fiel ao que o texto (e a gramática) sustenta.

O texto

O texto trata do Dia do Ouvidor e do papel das Ouvidorias na gestão pública. Os trechos citados na questão são:

"No dia a dia, essas unidades funcionam como elo entre a sociedade e as instituições"

"O acesso à informação como direito fundamental pressupõe que o cidadão não precisa pedir para ter acesso"

No primeiro, o superintendente Sergio Andrade afirma que as Ouvidorias funcionam como elo — ou seja, elas atuam da mesma maneira que um elo, estabelecendo uma comparação entre o funcionamento das unidades e a função de um elo. No segundo, o ministro André Luís de Carvalho fala do acesso à informação como direito fundamental — aqui, "como" não compara duas coisas; ele qualifica o acesso à informação, atribuindo-lhe a condição de direito fundamental. É o valor conformativo (ou enunciativo), equivalente a "na qualidade de", "enquanto".

A técnica que decide

A chave é distinguir os dois valores do "como":

  • Comparativo: estabelece uma relação de semelhança entre dois seres ou situações. Ex.: "Ele luta como um leão" (luta do mesmo modo que um leão).

  • Conformativo: indica conformidade, modo, ou seja, expressa a maneira como algo é feito ou a qualidade sob a qual algo é apresentado. Ex.: "Como foi dito, amanhã não haverá aula" (conforme foi dito).

No primeiro trecho, há dois elementos sendo comparados: o funcionamento das unidades e a função de um elo. No segundo, não há comparação; há uma predicação: o acesso à informação é apresentado sob a forma de direito fundamental. A banca explora exatamente essa polissemia.

Análise do item

"Como" (polissemia)
  • 1Comparativo
    • dois elementos comparados
    • "funciona como elo"
  • 2Conformativo
    • qualifica/atribui condição
    • "como direito fundamental"
LEVEL · soulevel.com.br

Item — ✅ CERTO

A afirmação está correta. Vejamos cada parte:

  1. "essas unidades funcionam como elo entre a sociedade e as instituições" — aqui, "como" introduz uma comparação: as unidades funcionam da mesma forma que um elo. Há dois termos comparados: o funcionamento das unidades e a função de um elo. A comparação é explícita.

  1. "O acesso à informação como direito fundamental" — aqui, "como" tem valor conformativo: equivale a "na condição de", "enquanto". Não há comparação entre dois seres; há uma qualificação do acesso à informação. O ministro afirma que o acesso à informação é um direito fundamental, e o "como" introduz essa qualidade.

Portanto, a afirmação do item — de que no primeiro trecho há comparação e no segundo não — está correta.

NÃO CAIA NESSA!

A banca explora a polissemia do "como". O candidato pode achar que ambos os usos são comparativos, mas o segundo é conformativo. A dica é verificar se há dois elementos sendo comparados (comparativo) ou se o termo apenas qualifica algo (conformativo).

PEGA ESSA DICA!

Ao analisar o "como", pergunte: "há dois seres/situações sendo comparados?" Se sim, é comparativo. Se o termo apenas atribui uma qualidade ou indica conformidade, é conformativo.

Conclusão: o item está CERTO, pois a distinção entre os dois usos do "como" está corretamente descrita. A resposta é C.

Gabarito: letra C

Link permanente: /questoes/qa392715