Questão de Noções de Informática — Word 2019 — Avança SP 2026

Atalhos de teclado do Microsoft Word: desfazer ação

Gabarito: letra B. O atalho Ctrl + Z é o comando universal para desfazer a última ação no Microsoft Word (e na maioria dos programas), revertendo imediatamente a inserção da imagem indesejada. As demais alternativas não executam essa função: algumas nem são atalhos válidos no Word, outras executam comandos completamente diferentes.

O comando Desfazer (Undo) é um dos recursos mais utilizados em editores de texto, pois permite reverter rapidamente erros como digitação incorreta, formatação indevida ou inserção de elementos não desejados. No Word, ele pode ser acionado de três formas: pelo atalho de teclado Ctrl + Z, pelo botão Desfazer na Barra de Ferramentas de Acesso Rápido (seta curva para a esquerda) ou pelo menu de edição. O atalho é o mesmo em praticamente todos os programas do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e também em outros editores, como Google Docs e LibreOffice Writer.

A função inversa, Refazer (Redo), é acionada por Ctrl + Y (ou Ctrl + Shift + Z em alguns programas) e restaura a ação que foi desfeita. É importante não confundir os dois: enquanto Ctrl + Z "volta no tempo", Ctrl + Y "avança" novamente. O Word também permite desfazer múltiplas ações em sequência — cada pressionamento de Ctrl + Z desfaz uma ação anterior, e o botão Desfazer possui uma lista suspensa que mostra o histórico das últimas ações.

A banca explora aqui o conhecimento básico de atalhos, mas é comum que questões mais avançadas cobrem variações como Ctrl + Shift + Z (que também refaz em alguns contextos) ou o atalho F4, que repete a última ação — este último é frequentemente confundido com desfazer, mas tem função oposta. Outro atalho que gera confusão é Ctrl + Shift + F5, que abre a caixa de diálogo de marcadores, e não tem relação com desfazer.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Alt + A não é um atalho padrão do Word para desfazer. Na verdade, a tecla Alt é usada para acessar a faixa de opções (menu), e combinações como Alt + A podem abrir guias ou comandos específicos, mas não desfazem ações. O atalho correto para desfazer é Ctrl + Z.

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Ctrl + Z é o atalho universal para Desfazer no Microsoft Word e na maioria dos aplicativos. Ao pressioná-lo, a última ação (como inserir uma imagem) é revertida imediatamente. É o comando mais direto e conhecido para essa finalidade.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Shift + 8 não é um atalho reconhecido no Word para desfazer. A tecla Shift é usada em combinações para digitar caracteres especiais (como o asterisco, que é o Shift + 8 no teclado brasileiro) ou para selecionar texto, mas não executa a função de desfazer.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Shift + 9 também não é um atalho de desfazer. No teclado brasileiro, Shift + 9 produz o caractere "(" (parêntese esquerdo). Não há função de edição associada a essa combinação no Word.

Alternativa E — ❌ Incorreta

Tab + 6 não é um atalho válido no Word. A tecla Tab é usada para mover o cursor entre células de tabelas ou para indentação de parágrafos, mas combinada com números não executa a função de desfazer. Não existe essa combinação como atalho padrão.

Gabarito: letra B — Ctrl + Z desfaz a última ação no Microsoft Word.