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Questão de Comunicação Social — Eventos (Tipologia, Planejamento, Organização) — INSTITUTO AOCP 2026

Comunicação SocialEventos (Tipologia, Planejamento, Organização)
Código
qa426854
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
IF CE
Ano
2026
Cargo
Tec ( )
Durante um grande fórum científico, o técnico de eventos percebe que se formaram extensas filas para a entrada no plenário e nos toaletes. Esse fato tem gerado ansiedade e reclamações dos inscritos, o que pode comprometer a avaliação geral de atendimento do evento. Para mitigar o desconforto e melhorar a comunicação com o público presente, de acordo com as estratégias logísticas, o técnico e a organização devem
  1. Aignorar a situação, tendo em vista que filas atestam o sucesso de público e são inevitáveis em eventos de grande porte.
  2. Bproibir a aglomeração e exigir que os participantes aguardem espalhados e em silêncio absoluto.
  3. Cdirecionar os participantes de volta aos hotéis até que as atividades nos espaços sejam totalmente esvaziadas, sem oferecer informações prévias de retorno.
  4. Docultar as informações sobre eventuais atrasos da plenária, mantendo o público em espera no escuro para evitar a ocorrência de pânico generalizado.
  5. Eafixar, se possível, avisos de tempo de espera e utilizar estratégias de comunicação e interação (como recreadores) para diminuir a percepção negativa do tempo perdido.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoE — afixar, se possível, avisos de tempo de espera e utilizar estratégias de comunicação e interação (como recreadores) para diminuir a percepção negativa do tempo perdido.

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