Questão de TI - Gestão e Governança de TI — Geral — CPCON UEPB 2026

Sobre a importância da documentação para a resiliência operacional da infraestrutura de TI, analise as seguintes assertivas.

I- Documentar a infraestrutura reduz significativamente os riscos operacionais, ao evitar que o conhecimento fique retido em apenas uma única pessoa.

II- A documentação tem como objetivo principal eliminar qualquer necessidade de intervenção humana em falhas.

III- O registro de procedimentos de recuperação de desastres é um pilar da resposta a incidentes.

IV- A documentação torna obsoleta a utilização de protocolos de segurança baseados em monitoramento ativo.

V- Com a devida documentação, o tempo de treinamento de novos colaboradores é reduzido a zero.

É CORRETO o que se afirma apenas em: