Questão de Noções de Informática — Gmail — FUNDATEC 2023

Gmail: anexos, assunto e campos de destinatário

Gabarito: letra D. Os itens I e II estão corretos — a figura mostra um anexo (o clipe ou o bloco do arquivo) e o campo "Assunto" vazio —, mas o item III está incorreto: um destinatário em cópia (Cc) recebe o e-mail completo, incluindo o anexo. O campo Cc não impede a entrega de anexos; quem fica oculto é o endereço no campo Cco, não o conteúdo da mensagem.

O Gmail é um webmail, ou seja, um serviço de correio eletrônico acessado pelo navegador. Ao redigir uma mensagem, o usuário preenche campos com funções bem definidas: Para (destinatário principal), Cc (cópia visível a todos) e Cco (cópia oculta, cujos endereços não aparecem para os demais destinatários). O campo Assunto é opcional, mas recomendado, e serve para resumir o conteúdo. Já o anexo é um arquivo incorporado à mensagem, que viaja junto com o texto para todos os destinatários — independentemente de estarem no campo Para, Cc ou Cco.

A pegadinha da questão está no item III: a banca tenta fazer o candidato acreditar que um destinatário em cópia não recebe o anexo. Isso é falso. O campo Cc apenas indica que aquela pessoa não é o destinatário principal, mas ela recebe a mensagem completa, incluindo anexos. O que o Cco faz de diferente é esconder o endereço dos demais destinatários — e, mesmo assim, quem está em Cco também recebe os anexos.

Na prática, imagine que você envia um currículo em PDF para o RH (Para), com cópia para o gerente (Cc) e cópia oculta para o diretor (Cco). Todos os três recebem o PDF. A diferença é que o RH e o gerente veem que o gerente está em cópia, mas nenhum deles vê que o diretor também recebeu. O anexo chega a todos.

Guarde a distinção que decide esta questão: o campo de destinatário (Para, Cc, Cco) não altera o conteúdo da mensagem — apenas define quem a recebe e quem enxerga os endereços dos outros. É exatamente nesse ponto que os itens se separam.

Item I — ✅ Correto

A figura mostra um anexo ao e-mail, indicado pelo ícone de clipe de papel ou pelo bloco com o nome do arquivo e seu tamanho. No Gmail, ao anexar um arquivo, ele aparece listado abaixo do campo de assunto, com um ícone de clipe e o tamanho do arquivo (ex.: "95K"). Portanto, o item está correto.

Item II — ✅ Correto

O campo "Assunto" está vazio na figura. No Gmail, o assunto é opcional — o e-mail pode ser enviado sem ele, embora seja uma boa prática preenchê-lo. Como a figura não mostra texto no campo, o item está correto.

Item III — ❌ Incorreto

O item afirma que o e-mail da Fundatec não receberá o anexo por estar como cópia (Cc). Isso é falso: o campo Cc apenas indica que o destinatário não é o principal, mas ele recebe a mensagem completa, incluindo anexos. O que o Cc faz é tornar o endereço visível aos demais destinatários — diferente do Cco, que o oculta. Em nenhum caso o anexo é suprimido para quem está em cópia.

Conclusão: Corretos os itens I e II → portanto, a alternativa é a letra D.

Gabarito: letra D