Questão de Noções de Informática — Conceitos Gerais de Informática e Introdução — Avança SP 2023

Software de sistema e software de aplicativo

Gabarito: letra A. O software de sistema que roda em segundo plano, gerenciando o hardware e dando suporte aos aplicativos, é o sistema operacional — o exemplo mais clássico de software de sistema. As demais alternativas (HD, memória RAM, processador) são componentes de hardware, e "navegador de arquivos" é um aplicativo, não um software de sistema.

Para entender a questão, é preciso dominar a distinção fundamental entre software e hardware. Software é a parte lógica do computador — o conjunto de instruções (programas) que dizem ao hardware o que fazer. Hardware é a parte física — tudo aquilo que você pode tocar: o gabinete, o monitor, o teclado, o HD, a memória RAM, o processador. O enunciado fala de "programas de computador", ou seja, de software, e pergunta qual tipo de software é o sistema operacional.

Dentro do universo do software, a classificação mais cobrada em concursos divide os programas em duas grandes categorias:

• Software de sistema: responsável por gerenciar os recursos do hardware e fornecer uma plataforma para a execução dos aplicativos. O principal representante é o sistema operacional (Windows, Linux, macOS, Android, iOS). Também entram aqui os utilitários (antivírus, ferramentas de backup, desfragmentadores) e os drivers de dispositivos.

• Software de aplicativo: programas que executam tarefas específicas para o usuário final, como editar texto (Word), navegar na internet (Chrome), planilhas (Excel), editores de imagem (Photoshop), etc.

O sistema operacional é o software mais importante do computador. Ele funciona como uma ponte entre o usuário e o hardware: gerencia a memória, o processador, os dispositivos de entrada e saída, os arquivos e a segurança, tudo em segundo plano, enquanto o usuário interage com os aplicativos. Sem o sistema operacional, o computador não passa de um conjunto de peças sem funcionamento.

A pegadinha desta questão está em misturar software (sistema operacional) com hardware (HD, memória RAM, processador). O candidato que não domina essa distinção básica pode se confundir e marcar uma alternativa de hardware, achando que o sistema operacional é um componente físico. Mas o sistema operacional é um programa, um software, que roda na memória RAM e é processado pela CPU — ele não é nenhum desses componentes físicos.

Guarde a fronteira: software de sistema = sistema operacional (e utilitários); hardware = componentes físicos (HD, RAM, processador). É exatamente nessa fronteira que as alternativas se dividem.

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

O sistema operacional é o software de sistema por excelência. Ele roda em segundo plano, gerenciando o hardware (processador, memória, dispositivos) e fornecendo a interface e os serviços que os aplicativos utilizam. É exatamente a definição apresentada no enunciado.

Alternativa B — ❌ Incorreta

O HD (disco rígido) é um dispositivo de armazenamento — um componente de hardware, não um software. Sua função é guardar dados de forma persistente, não gerenciar o hardware nem dar suporte a aplicativos.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A memória RAM é um componente de hardware que armazena temporariamente os dados e instruções em uso pelo processador. Ela é gerenciada pelo sistema operacional, mas não é um software de sistema.

Alternativa D — ❌ Incorreta

O processador (CPU) é o componente de hardware responsável por executar as instruções dos programas. Ele é gerenciado pelo sistema operacional, mas não é um software.

Alternativa E — ❌ Incorreta

"Navegador de arquivos" (como o Explorador de Arquivos do Windows) é um software de aplicativo — um programa que permite ao usuário navegar, organizar e gerenciar arquivos. Ele não roda em segundo plano gerenciando o hardware; ele é um aplicativo que usa o sistema operacional para funcionar.

Gabarito: letra A