GabaritoD — Windows.
Gabarito: letra D. O Windows é um software — mais especificamente, um sistema operacional, que é o programa responsável por gerenciar os recursos do computador e servir de interface entre o usuário e o hardware. As demais alternativas (teclado, CPU, disco rígido e placa de rede) são hardware, ou seja, componentes físicos do computador. Essa é a distinção central que a questão cobra.
Para entender a questão, é preciso dominar a diferença entre software e hardware. Hardware é a parte física, tangível do computador: tudo aquilo que você pode tocar, como o teclado, o mouse, a placa-mãe, o processador, a memória RAM, o disco rígido, a placa de vídeo, a placa de rede, o monitor, a impressora, etc. Software é a parte lógica, intangível: são os programas, as instruções que dizem ao hardware o que fazer. O software é composto por linhas de código (programas, dados, instruções) e não pode ser tocado fisicamente.
O software se divide em duas grandes categorias: software de sistema e software aplicativo. O software de sistema é aquele que gerencia o hardware e fornece uma plataforma para a execução de outros programas. O principal exemplo é o sistema operacional (Windows, Linux, macOS, Android, iOS). Também são softwares de sistema os drivers de dispositivos, os utilitários (como antivírus, ferramentas de backup, desfragmentadores) e os compiladores. O software aplicativo é aquele que o usuário utiliza para realizar tarefas específicas, como editar textos (Word), planilhas (Excel), navegar na internet (Chrome, Firefox), editar imagens (Photoshop), etc.
A pegadinha da banca é justamente misturar componentes físicos (hardware) com programas (software) nas alternativas. O candidato que não tem clara essa distinção pode se confundir, especialmente com o disco rígido (HD), que é um componente físico de armazenamento, mas que armazena tanto software quanto dados. No entanto, o HD em si é hardware — é um dispositivo físico. O Windows, por sua vez, é um programa, logo, software.
Guarde a fronteira: hardware = físico/tocável; software = lógico/programa. É exatamente nessa fronteira que as alternativas se dividem.
O teclado é um dispositivo de entrada (periférico de entrada), ou seja, um componente físico do computador. Ele é hardware, não software. A função do teclado é permitir que o usuário insira dados e comandos no computador.
A Unidade Central de Processamento (CPU) é o processador, o cérebro do computador. É um componente físico (um chip) responsável por executar as instruções dos programas. É hardware, não software.
O disco rígido (HD) é um dispositivo de armazenamento físico, onde são gravados os dados e os programas. Embora armazene software, o disco em si é um componente físico — é hardware, não software. A confusão aqui é comum: o aluno pode pensar que, por armazenar programas, o HD é software, mas ele é o suporte físico onde o software é gravado.
O Windows é um sistema operacional, ou seja, um software de sistema. Ele é um conjunto de programas que gerencia o hardware do computador, fornece uma interface para o usuário e permite a execução de outros softwares. É intangível, logo, é software.
A placa de rede é um componente físico que permite a comunicação do computador com uma rede (internet, rede local). É um hardware (dispositivo de entrada/saída), não software.
Gabarito: letra D
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