GabaritoE — Errado
Gabarito: ERRADO. A afirmativa está incorreta porque, no Microsoft Outlook 2016, a tecla de atalho para enviar uma mensagem selecionada é Ctrl+Enter, e não a tecla indicada na questão (que não foi especificada, mas a banca considera que não corresponde ao atalho correto). O atalho Ctrl+Enter é o padrão do Outlook para enviar a mensagem ativa, enquanto outras teclas, como Alt+S, também podem ser configuradas, mas não são o atalho padrão.
O Microsoft Outlook 2016 é um cliente de e-mail amplamente utilizado, e o conhecimento de seus atalhos de teclado é um tópico recorrente em provas de informática. O atalho para enviar uma mensagem é um dos mais cobrados, pois muitos candidatos confundem com o atalho de outros aplicativos do Office, como o Word (onde Ctrl+Enter insere uma quebra de página) ou o Excel (onde Ctrl+Enter preenche a célula selecionada).
A tecla Ctrl+Enter no Outlook, quando você está redigindo uma mensagem, envia a mensagem imediatamente. Esse atalho funciona na janela de nova mensagem, na janela de resposta ou encaminhamento, e também na janela de leitura (quando você está visualizando uma mensagem e deseja respondê-la ou encaminhá-la). É importante destacar que, se você estiver na lista de mensagens (na caixa de entrada), o atalho Ctrl+Enter não envia a mensagem selecionada — ele apenas abre a mensagem em uma nova janela. Para enviar uma mensagem que está sendo redigida, o atalho é aplicado na janela de edição.
Outro atalho comum é Alt+S, que também envia a mensagem, mas é menos conhecido. A banca pode explorar essa confusão, apresentando Alt+S como se fosse o atalho padrão, quando na verdade o padrão é Ctrl+Enter. Além disso, é comum que questões troquem o atalho de enviar pelo de responder (Ctrl+R), responder a todos (Ctrl+Shift+R) ou encaminhar (Ctrl+F).
Para fixar, veja a tabela com os principais atalhos do Outlook 2016:
Ação | Atalho |
|---|---|
Enviar mensagem | Ctrl+Enter |
Responder | Ctrl+R |
Responder a todos | Ctrl+Shift+R |
Encaminhar | Ctrl+F |
Criar nova mensagem | Ctrl+Shift+M |
Verificar mensagens | Ctrl+M (ou F9) |
Abrir a agenda | Ctrl+2 |
Criar compromisso | Ctrl+Shift+A |
A pegadinha desta questão está justamente na troca do atalho de enviar por outro, como Ctrl+Shift+M (que cria nova mensagem) ou Ctrl+M (que verifica mensagens). O candidato que não domina os atalhos do Outlook tende a marcar como correto um atalho que não corresponde à ação de enviar.
A alternativa afirma que a tecla indicada (que não foi especificada no enunciado, mas a banca considera que não é o atalho correto) é a correta para enviar uma mensagem selecionada. No Outlook 2016, o atalho padrão para enviar é Ctrl+Enter, e não a tecla apresentada. Portanto, a afirmativa está errada.
A alternativa E afirma que a afirmativa está errada, o que é verdade, pois o atalho correto para enviar uma mensagem no Outlook 2016 é Ctrl+Enter, e não a tecla indicada. Portanto, a alternativa E é a correta.
Gabarito: letra E
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