Questão de Noções de Informática — Outlook 2016 — Quadrix 2023

Microsoft Outlook 2016 — Atalhos para criar nova mensagem

Gabarito: CERTO. No Microsoft Outlook 2016, o atalho Ctrl+Shift+M cria uma nova mensagem de e-mail em qualquer modo de exibição do programa — é exatamente o que a questão afirma. A fonte é a documentação oficial de atalhos do Outlook, que lista essa combinação para a função "Nova mensagem".

O Microsoft Outlook é um cliente de e-mail que faz parte do pacote Microsoft Office. Ele permite gerenciar mensagens, calendário, contatos e tarefas. Uma das formas mais rápidas de criar um novo e-mail é usar atalhos de teclado, que são combinações de teclas que executam comandos sem precisar navegar pelos menus.

No Outlook, existem dois atalhos principais para criar uma nova mensagem:

• Ctrl+N: cria uma nova mensagem, mas apenas quando você está no modo de exibição de E-mail (ou seja, quando a pasta de e-mails está selecionada).

• Ctrl+Shift+M: cria uma nova mensagem em qualquer modo de exibição do Outlook (E-mail, Calendário, Contatos, Tarefas etc.).

A diferença é crucial: o Ctrl+N é um atalho genérico que, em outros módulos do Outlook, cria um novo item daquele módulo (por exemplo, no Calendário, cria um novo compromisso). Já o Ctrl+Shift+M é específico para criar uma mensagem de e-mail, independentemente de onde você esteja no programa.

A banca explora exatamente essa distinção. A questão afirma que o atalho para criar um novo e-mail é o Ctrl+Shift+M, o que está correto. O candidato que confunde os dois atalhos pode marcar errado, achando que o correto seria Ctrl+N.

✅ CERTO

A afirmativa está correta. O atalho Ctrl+Shift+M é o comando padrão do Microsoft Outlook 2016 para criar uma nova mensagem de e-mail, funcionando em qualquer modo de exibição do programa. Esse é um conhecimento clássico de informática para concursos, e a banca cobra exatamente a literalidade do atalho.

Gabarito: CERTO